Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Esta política explica qué datos recopila PadelApp2, para qué los usa y cómo podés ejercer tus derechos sobre ellos. Aplica tanto si usás la app como jugador (reservando canchas en un club) como si sos parte del staff de un club que usa PadelApp2 para administrarse.

Qué datos recopilamos

Según cómo uses la plataforma:

• Si jugás (portal del jugador): nombre, apellido, email y contraseña para crear tu cuenta. Opcionalmente, teléfono. Las reservas que hacés (club, cancha, horario) quedan asociadas a tu cuenta para mostrarte "Mis reservas".
• Si sos staff de un club: nombre, apellido, email y contraseña. El club que te invita puede además cargar datos de contacto de sus clientes (nombre, email, teléfono, documento) como parte de su ficha de socios — esos datos los administra el club, no PadelApp2 directamente.
• Pagos: cuando un cobro se procesa por Mercado Pago, PadelApp2 guarda el monto, el estado y un identificador de la transacción que nos da Mercado Pago. Nunca recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta — eso lo maneja Mercado Pago directamente.
• Datos técnicos: al iniciar sesión guardamos la fecha, dirección IP y navegador usados, para poder detectar accesos indebidos y para que el staff de un club pueda ver quién hizo qué cambio (registro de auditoría).

Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y a tus reservas.
• Que el club pueda gestionar sus canchas, clientes, caja y cobros.
• Mandarte los emails necesarios para operar (confirmación de reserva, recuperar contraseña, invitación a un club).
• Prevenir fraude y accesos no autorizados.

No usamos tus datos para publicidad ni se los vendemos a nadie.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio:

• Mercado Pago, para procesar cobros.
• Resend, para enviar los emails transaccionales de la plataforma.
• Railway y Vercel, que alojan el backend y el sitio.

Ninguno de estos proveedores puede usar tus datos para fines propios.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la das de baja o el club deja de usar la plataforma, los datos se conservan el tiempo mínimo exigido por obligaciones impositivas y contables (comprobantes de pago), y se eliminan o anonimizan después de ese plazo.

Seguridad

Las contraseñas nunca se guardan en texto plano — se almacenan con un hash criptográfico. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).

Tus derechos

Bajo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales. Escribinos por el contacto de abajo y lo resolvemos. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip).

Cookies y almacenamiento local

Usamos localStorage y sessionStorage del navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de modo claro/oscuro. No usamos cookies de rastreo ni de terceros con fines publicitarios.

Cambios a esta política

Si la actualizamos de forma relevante, lo vamos a avisar en esta misma página.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp.